【摘要】 目的 分析本院急诊护理存在的护理问题,提出合理的对策及建议。方法 选择2011.01至2012.01于我院急诊科治疗过程中出现护理质量问题投诉、服务投诉、潜在医疗纠纷隐患病例128例,进行回顾性分析,总结原因,(试读)...