竞争情报的本质就是从海量的结构化、非结构化数据中挖掘出有价值的信息,为各方所用。典型的竞争情报涉及到对二手调查数据以及对知情者的访问进行复杂的整合行为。其他形式的信息或知识可能在意想不到的方面得到应用(试读)...