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清华管理评论

清华管理评论

2024年08期

《清华管理评论》由教育部主管，清华大学主办，国内顶尖商学院清华大学经济管理学院出版发行，宗旨是“传播管理思想，引导管理实践”，践行清华经济管理学院的使命：“造就未来中国乃至世界范围的商业领袖，贡献学术新知，以推动民族经济的伟大复兴”。主编为著名经济学家、清华大学经济管理学院院长钱颖一教授

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刊首语 | 进一步发挥管理在中国现代化建设中的重要作用

刊首语 | 进一步发挥管理在中国现代化建设中的重要作用

管理是推动国家现代化、促进社会生产力发展的重要基础。党的十八大以来，我国在航空航天、能源化工、探月工程、高速铁路、跨海大桥、特高压输电、超级计算、量子通信、新基建等重大工程和关键核心技术领域先后取得了重要突破。中车集团坚持“国家需要至上、行业发展至上”原则，坚持自主创新、集成创新和开放创新一体化设计，建立与完善适应国际化发展需要的技术创新体系，瞄准科技创新制高点，主动承接国家科技体制改革先行先试任
专题研究 | 企业如何持续激活员工的工作动力

专题研究 | 企业如何持续激活员工的工作动力

管理的终极目标应是设计一套让员工伙伴自组织、自约束、自激励的高效驱动机制 ——木屋烧烤创始人隋政军当前，企业发展模式正在经历深刻的变革，组织与员工的关系逐渐从“雇佣”模式向更为紧密的“共生”演化，员工的积极投入成为决定企业赢得竞争优势的关键要素。在餐饮这一典型的服务型行业中，当前餐饮企业普遍面临一个严峻的挑战：人员流动性大且难以有效管理，特别是基层服务人员的频繁跳槽问题愈发严重。这不仅会对餐
专题研究 | 零售物流管理创新：理论与实践的共舞

专题研究 | 零售物流管理创新：理论与实践的共舞

当前，中国零售行业的运营技术、管理水平和模式创新逐步接轨国际巨头，在部分领域达到世界一流水平，走出了一条具有中国特色的快速发展之路。在2023年入围世界500强企业的66家零售企业中，我国共有13家零售企业入围。然而，回望我国加入WTO三年保护期结束后的2004年，面对资金、技术、管理和人才等全方位领先的沃尔玛、家乐福、麦德龙、易初莲花、7-11等外资零售巨头的激烈竞争，我国一、二
专题研究 | 雏凤清于老凤声：海归继承人引领家族企业出海

专题研究 | 雏凤清于老凤声：海归继承人引领家族企业出海

自改革开放以来，家族企业在民营经济发展中占据越来越重要的地位，普华永道发布的《2021年全球家族企业调研——中国报告》表明：我国民营企业对GDP的贡献超过60%，而其中家族企业占比达85%。在“引进来、走出去”的号召下，包含家族企业在内的一大批民营经济体逐步参与全球市场的竞争。因此，新时期“‘高水平’走出去”的号召对家族企业积极参与国际化扩张也有着更高的要求。而另一方面，家族企业在向海外市场扩
专题研究 | 制造业的“卷王陷阱”：基于创新管理的审视

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“卷王”意指通过改进管理与技术，努力以更低成本和定价提供优质产品及服务的企业，典型代表是创立于1903年的福特汽车。通过采用流水线装配的生产方式，福特将T型汽车的装配速度提高了8倍，凭借规模经济优势大幅降低生产成本和定价——T型车售价从问世时的850美元降至最低近260美元，远低于当时同类汽车2100美元的均价。亨利·福特提出“让每个人都能拥有一辆属于自己的小汽车”的口号，让福特汽
专题研究 | 如何激发新生代程序员的工作意义感？

专题研究 | 如何激发新生代程序员的工作意义感？

在复杂激烈的市场竞争中，科技企业通常采用封闭式开发的方式以提高软件开发的效率和创新能力。封闭式开发是指将研发人员集中在相对封闭固定的场景下进行项目开发，这种方式现已成为软件开发的常用模式，其优势在于封闭环境内人员较为集中，成员之间沟通顺畅，工作内容更加聚焦紧凑，隔离外界无关干扰，从而加快软件开发的成果产出。我国科技企业通过封闭式开发产出了优秀的创新产品，如阿里巴巴的产品淘宝、钉钉等就是在杭州市湖畔
专题研究 | 数字疗法：虚拟情感互动治愈社交焦虑

专题研究 | 数字疗法：虚拟情感互动治愈社交焦虑

超人气漫画集《芬兰人的梦魇》中提到，“一个内向的芬兰人在与你交谈时看着自己的鞋子，一个外向的芬兰人在与你交谈时看着你的鞋子”，这反映了当下普遍存在的社交窘境。“干饭搭子”“咖啡搭子”等种种“搭子”文化更在职场流行，它反映出“没有人想成为与世隔绝的孤岛”的同时，也深层次折射出人们对坦陈心迹可能带来潜在人际风险的防御心态。电影《穿普拉达的女王》中，安妮·海瑟薇扮演的女主安迪曾在初入职场
清华论坛 | 打开新质生产力的“黑箱”

清华论坛 | 打开新质生产力的“黑箱”

新质生产力的既有理论解析及其多重局限政治经济学视野下的新质生产力生产力的概念起源于政治经济学家从产出角度对社会财富增长的解释。为了探究日益增长的社会财富的经济学起源，佩第、斯密、李嘉图、萨伊等作出诸多贡献。早在17世纪，佩第就在其著作《赋税论》中提出劳动价值论，认为劳动是商品价值的基础。而后，马克思对古典政治经济学的诸多生产力理论进行了批判与继承，构建了马克思主义政治经济学生产力学说。该学
清华论坛 | 管理的质变

清华论坛 | 管理的质变

发展新质生产力，与科技创新相关，更与管理创新相关。管理创新与创新管理是不同的，前者将管理活动本身的创新放在中心地位，后者以科技创新活动为主线。哈默（Gary Hamel）是管理创新领域最有影响力的学者，他指出，从一个多世纪的企业竞争中，我们能够汲取的一条教训是：管理创新能带来最大和最持久的竞争优势，能使企业在行业领导地位上产生翻天覆地的变化，这种优势更加胜于产品技术创新带来的小口径
清华论坛 | 新兴产业起飞中的企业科技创新战略

清华论坛 | 新兴产业起飞中的企业科技创新战略

2024年1月31日下午，中共中央政治局就扎实推进高质量发展进行第十一次集体学习。中共中央总书记习近平指出，新质生产力是创新起主导作用，摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特征，符合新发展理念的先进生产力质态。它由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生，以劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的跃升为基本内涵，以全要素生产率大幅提升为核心标志，特点是
清华论坛 | 数实融合：推进新质生产力发展的路径与过程

清华论坛 | 数实融合：推进新质生产力发展的路径与过程

数字经济时代，新质生产力以数据为生产要素，借助数字技术变革生产能力。数字经济与实体经济深度融合（以下简称“数实融合”）正是新质生产力的核心驱动力。数实融合不仅能优化资源配置、提升产品质量，还能催生新的商业模式和产业形态。新时期，我国高度重视数字技术与实体经济的融合发展，并反复强调数字经济在转变生产方式、调整生产结构、优化产业布局等方面的支撑作用。这彰显了数实融合与新质生产力的互促关系以及对经济高质
清华论坛 | 从创新突破到共创治理：专精特新企业如何发展数字化新质生产力

清华论坛 | 从创新突破到共创治理：专精特新企业如何发展数字化新质生产力

加快发展新质生产力是新时代大力推进现代化产业体系建设、实现经济与社会高质量发展的内在动力。党的二十大报告提出“优化重大生产力布局”“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合”。这表明数字技术与各产业结合形成数字化生产力是发展新质生产力的重要方向。尤其在数字经济时代，大数据、云计算、雾计算等数字技术的蓬勃发展催生以高科技、高效能、高质量为核心特征的数字化生产力不断涌现，如Ch
案例分析 | 降维打击，看上去很美

案例分析 | 降维打击，看上去很美

2023年5月，顺丰控股正式退出丰网，极兔以11.83亿元接手，这被外界解读为“顺丰甩掉包袱，极兔扩张规模”的双赢结局。仅仅在此三年前，顺丰启动丰网、高调入局经济快递市场，当时志在必得的顺丰试图以这枚棋子“降维打击”，重新洗牌电商件市场，为顺丰搏杀出一条新的增长曲线，从而撬动一个潜力巨大的市场。始料未及的是，新业务不仅带给公司巨额亏损，起家业务时效件也受到冲击，顺丰最终铩羽而归。被
案例分析 | 创新性产业如何突破“先有鸡还是先有蛋”的窘境

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对创业者而言，在一个具有颠覆性潜力且潜在市场规模巨大的赛道里创业，是一个既让人激情澎湃又惊心动魄，更可能心力交瘁的过程。从国家层面看，颠覆性创新产业的崛起会改变既有产业的游戏规则和竞争格局，从而为在该领域相对落后的国家提供后起直追、弯道超车的机遇。然而，颠覆性创新产业引领者常遭遇“先有鸡还是先有蛋”的窘境。从产业链纵向看，在创新产品导入阶段，只有获得足够数量的订单或看到切实的市
案例分析 | 科产融合助力场景创新

案例分析 | 科产融合助力场景创新

2023年9月8日，中国电信在全球率先推出大众智能手机直连卫星双向语音通话与短信收发服务，标志着我国卫星通信正式步入“星地融合”发展阶段；与此同时，依托中国电信强大的卫星通信网络支持，华为Mate 60 Pro成为全球首款具备卫星通话功能的大众智能手机，实现智能手机与通信卫星的直接连接，彰显我国在卫星通信技术领域的突破性成就与飞速发展。在此之前，卫星通信并不面向大众消费级市场，
案例分析 | LiLi Time：一家咖啡店的共益之路

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初心与挑战：LiLi Time的前身 LiLi Time特色咖啡店的创业定位章莉莉，LiLi Time咖啡店的创始人，2000年在德国学习和生活期间接触到餐饮服务业，2013年回到上海后，进入咖啡行业，开始经营一家社区咖啡馆。为什么选择开一家咖啡店呢？章莉莉解释道，当她回上海以后，发现上海“变了”：“经济越来越发达，但是人和人之间的距离越来越遥远了。”她希望能借一个空间，增进人们的认识、沟通
创业故事 | 九问科技：数字赋能的社会创业之路

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水资源问题是当今世界持续关注的重大战略问题。预计到2025年，全世界将有30亿人口缺水，涉及的国家和地区有40多个。在水资源短缺的现状下，人类生产活动排放的废水、废气和废渣对水源的污染加重，导致水质恶化。同时，人们对污水的治理力度不够，放任污水横流，甚至把大江小河当作城市的清洁器，导致水资源问题更加严峻。杭州九问数字科技有限公司（以下简称“九问科技”）便是保护水资源路上的守卫军

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刊首语 | 进一步发挥管理在中国现代化建设中的重要作用

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专题研究 | 零售物流管理创新：理论与实践的共舞

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